بدأت الشركات في تسجيل عوائد مالية ملموسة من استثمارات الذكاء الاصطناعي، مع تحول الاهتمام بالتقنية من الوعود والنظريات إلى نتائج قابلة للقياس في الأرباح والإيرادات.
وقفزت استثمارات الشركات في الذكاء الاصطناعي إلى 581.7 مليار دولار خلال عام 2025، بزيادة %130 مقارنة بالعام السابق، في ظل توجه الشركات لتعزيز الكفاءة والربحية.
وتتوقع الأسواق تحقيق مكاسب ملموسة من هذه الاستثمارات، خاصة مع استعداد شركات التكنولوجيا الكبرى لإنفاق نحو 700 مليار دولار مجتمعة على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي خلال العام.
سانتاندير يكشف الأرقام
أعلن بنك سانتاندير الإسباني Santander أن مبادرات الذكاء الاصطناعي ولدت قيمة تجارية بلغت 194 مليون يورو خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2026، بحسب تقرير لـشبكة CNBC، الأحد 1 تشرين الثاني.
وأوضح المدير المالي في البنك خوسيه غارسيا كانتيرا أن الذكاء الاصطناعي يساعد على تقليص المهام منخفضة القيمة، ما يتيح للموظفين التركيز على أعمال أكثر إنتاجية، مضيفاً أن التأثير انعكس على الإيرادات والتكاليف معاً.
وأكد أن الذكاء الاصطناعي أصبح مدمجاً في مختلف عمليات البنك، وأسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
نوفارتس ترى أثراً مباشراً
أعلنت شركة نوفارتس Novartis السويسرية للأدوية تحقيق دخل تشغيلي أساسي بلغ 6.04 مليار دولار خلال الربع الثالث، بزيادة %10 على أساس سنوي وفق أسعار الصرف الثابتة.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة فاس ناراسيمهان إن الربع الحالي يعد الأول الذي بدأت فيه الشركة تلاحظ تأثيراً ملموساً للذكاء الاصطناعي على الأرباح والخسائر.
وأشار إلى أن الشركة تعمل على توظيف التقنية في البحث والتطوير لرفع الإنتاجية، مؤكداً أن بعض مكاسب الكفاءة ظهرت بالفعل في نتائج أنشطة التسويق والمبيعات.
ستاندرد تشارترد يعزز النمو
أكد المدير المالي لبنك ستاندرد تشارترد Standard Chartered مانوس كوستيلو أن الذكاء الاصطناعي أصبح حاضراً في مختلف أنشطة البنك.
وسجل البنك نمواً في الدخل التشغيلي بلغ %14 خلال الربع الثالث وفق أسعار الصرف الثابتة باستثناء البنود الاستثنائية.
وأوضح كوستيلو أن الذكاء الاصطناعي ساعد على تعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة الإيرادات، كما أسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال نمو الدخل بوتيرة أسرع من التكاليف.
كارلسبرغ: المكاسب لم تصل إلى النطاق الواسع
قال الرئيس التنفيذي لشركة كارلسبرغ Carlsberg جاكوب آراب أندرسن إن الشركة لم تصل بعد إلى مرحلة تحقيق مكاسب واسعة النطاق من الذكاء الاصطناعي.
لكنه أشار إلى أن التقنية أثرت إيجابياً على العمليات الداخلية وكفاءة التكاليف وعمليات التسعير والتسويق وسلاسل الإمداد.
وسجلت الشركة نمواً في الإيرادات بنسبة %4.9 خلال الربع الثالث.
شركات التكنولوجيا الكبرى تجني الثمار
أكدت شركة ميتا Meta في نتائج أعمالها الصادرة يوم 21 تشرين الأول أن استثمارات الذكاء الاصطناعي أسهمت في تحقيق إيرادات إعلانية إضافية كبيرة.
وارتفعت إيرادات الشركة الإجمالية بنسبة %26 خلال الربع المنتهي في 30 أيلول.
في المقابل، تباطأ نمو إيرادات محرك البحث لدى ألفابت Alphabet وسط مخاوف المنافسة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، إلا أن إيرادات Google Cloud تجاوزت الضعف خلال الربع الثالث لتقترب من 31 مليار دولار.
