أطلقت “طيران الإمارات” برنامج “التأمين الشامل للسفر”، الذي يشمل تغطية للنفقات الطبية المرتبطة بالحوادث الناجمة عن النزاعات، إلى جانب توفير الإقامة الفندقية وخدمات الدعم للمسافرين في حال تعطل الرحلات أو تأخرها. ويأتي البرنامج في وقت تعمل فيه شركات الطيران على تعزيز ثقة المسافرين بعد الاضطرابات التي شهدتها حركة النقل الجوي في المنطقة خلال الأشهر الماضية، بحسب بيان للشركة على موقعها الإلكتروني.
وقالت الشركة إن البرنامج يتيح للمسافرين مواصلة رحلاتهم إلى وجهاتهم النهائية حتى في حال عدم توافر رحلات بديلة على “طيران الإمارات” أو إذا كانت خطط سفرهم تتضمن رحلات على شركات طيران أخرى، وذلك من خلال إعادة الحجز دون رسوم إضافية. كما يشمل البرنامج الحالات التي يتم فيها إلغاء الرحلات بسبب أحداث أو ظروف مرتبطة بالنزاعات.
وقال رئيس “طيران الإمارات” تيم كلارك، في البيان، إن الشركة تسعى إلى توفير مزيد من الثقة للمسافرين عند التخطيط لرحلاتهم إلى دبي وعبرها، في ظل قوة الطلب على السفر خلال موسم الصيف.
ويُقدم البرنامج بالتعاون مع شركة “ترافل غارد” (Travel Guard) التابعة لـ”أميركان إنترناشيونال غروب” (American International Group)، ويتضمن توسيع نطاق التغطية الطبية ضمن وثيقة التأمين، إضافة إلى خدمات دعم إضافية توفرها الناقلة. وأوضحت الشركة أن التغطية تسري بغض النظر عن تحذيرات السفر الحكومية، في خطوة تستهدف الحد من المخاوف المرتبطة بالسفر عبر المنطقة مع عودة الطلب تدريجياً على الرحلات الدولية.
وذكر البيان أن نطاق تطبيق برنامج “التأمين الشامل للسفر” حالياً يشمل النمسا، والبحرين، وبلجيكا، وكندا، وقبرص، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، والمجر، وأيرلندا، وإيطاليا، والكويت، ومالطا، وهولندا، ونيوزيلندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، وسنغافورة، وجنوب أفريقيا، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا، ودولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة.
